By Admin
“Communication” और “Skill” कहने को तो यह दो अलग – अलग शब्द हैं मगर जब यह दोनों शब्द ‘Communication skill’ एक साथ मिल जाएं तो यह इंसान की सफलता (Success) की परिभाषा लिखते हैं । या उसकी सफलता की राह को तय करते हैं ।
जीहां, अगर आप चाहते हैं कि आप कामयाब हों या अपनी कामयाबी से दुनिया में अपने नाम का लोहा मनवाना चाहते हैं तो कोई भी फील्ड हो अगर आपकी कम्युनिकेशन स्किल अच्छी है तो आप उस फील्ड में अपने नाम का लोहा मनवा सकते हैं ।
यह जरूरी नहीं कि अगर आप जॉब करते हैं या स्टूडेंट हैं या कोई मीडिया पर्सन हैं तो आपकी Communication skills बहुत अच्छी हैं । आपको अपनी Communication skill पर हमेशा काम करते रहना चाहिए । मगर दूसरी तरफ कई ऐसे लोग भी हैं जो अपनी Communication skills को बढ़ाना तो चाहते हैं मगर उनको समझ नहीं आता कि वह कैसे अपनी इस कमी को दूर करें ।
तो आइए जाने कैसे आप अपने काम के दौरान ही छोटी – छोटी चीजों से अपनी कम्युनिकेशन स्किल्स को बढ़ा सकते हैं ।
जी केसे मांझे अपनी स्किल्स
आपको अपने Communication skills को हमेशा अपडेट रखना होगा । इसका सबसे आसान तरीका है कि आप अपने नॉलेज में हमेशा बढ़ोतरी करें । अपने नॉलेज में बढ़ोतरी करने के लिए जरूरी नहीं कि आप इसके लिए अलग से समय निकालें, नॉलेज पर अलग से कोई काम करें । यह तो हम सभी जानते हैं कि नॉलेज बढ़ाने के लिए आपको न्यूज चैनल्स, न्यूज पेपर या मैग्जीन्स आदि पढऩी चाहिए ।
मगर भाग दौड़ भरे इस जमाने में आप सोशल मीडिया का सहारा लेकर अपडेट रह सकते हैं इसके लिए आपको न्यूज पेपर पढऩे की जरूरत नहीं आप अपने सोशल मीडिया अकाउंट पर सभी चैनल्स और न्यूज पेपर की वेबसाइट को लाइक कर बराबर अपडेट ले सकते हैं ।
इससे फायदा यह रहेगा कि आपको देश और दुनिया के बारे में सभी कुछ पता चल जाएगा ।जो एक तरफ आपकी नॉलेज बढ़ाएगा वहीं आपके कम्युनिकेशनल स्किल्स को मांझने का काम करेगा ।
Communication skills में बात करने का तरीका बहुत अधिक मायने रखता है क्योंकि इससे सामने खड़े होने वाला व्यक्ति हमेशा ही इम्प्रेस होताहै । हमेशा याद रखें छोटे – छोटे शब्दों को कहने की बजाया कहावतों का प्रयोग करें या बड़े वाक्य कहें ।
मगर ऐसा हमेशा नहीं करें क्योंकि अगर ऐसा ज्यादा करेंगे तो सामने वाले व्यक्ति पर इसका नकारात्मक असर भी हो सकता है और साथ हीअपनी आवाज को डेवल्प करें। जिससे की सुनने वाले को आपके द्वारा कही जाने वाली हर बात आसानी से समझ आए ।
पहले तो हमेशा याद रखें कि आप किस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, फिर सोचें कि जिस पद पर वह व्यक्ति है उसका कम्युनिकेशन स्किल्स का लेवल क्या हो सकता है और मुझे उनसे किस लेवल की बात करनी चाहिए ।
इस दौरान सबसे ज्यादा जरूरी बात तो यह है जो आप बोलो उस पर विश्वास करो, अपनी ही बात को बार बार मत काटो ।तभी वह व्यक्ति आपसे इंप्रेस होगा ।
एक कहावत हमेशा ही हम सभी ने सुनी होगी । कि एक अच्छा पढऩे वाला ही अच्छा लिख सकता है और एकअच्छा सुनने वाला, अच्छा बोल सकता है, इसलिए हमेशा कुछ भी बोलने से पहले सामनेवाले की बात गौरसे सुने और समझें । बात करते समय यह जरूर ध्यान रखें कि आपका आईकॉन्टेक्ट कैसा हैं, हमेशा सामने वाले की आंखों में देखकर बात करें क्योंकि ऐसा करने से आपकी बातको एक अलग तरह का सपोर्ट मिलता है ।
कईअच्छे Communication skills वाले पर्सन्स में भी यह परेशानीबहुत ज्यादा होती है । किवह अच्छा बोलते समय बहुत छोटे – छोटे वाक्यों में अपने आप को शोऑफ करने की कोशिश करताहै ।
जोसुनने वाले पर नकारात्मक असरडालती है । हमेशाबातों – बातों में शो ऑफ करनेसे बचें । इससे आपकीएक अच्छे इंसान की छवि बनेगी।
एक बात का हमेशा ध्यान रखें कि हमेशा पॉइन्ट टू पॉइन्ट बात करें । जो आपके लिए और सामने वाले दोनों के लिए आसान होगा इस दौरान यह भी याद रखें कि अगर आप एक बच्चे के साथ बात करते हैं तो अलग तरह के कम्यूनिकेशन का सहारा लें वहीं ऑफिस आदि में आप प्रोफेशनल कम्यूनिकेशन स्किल्स का सहारा लें।
सही कम्यूनिकेशन के लिए दो सबसे जरूरी चीजें यह हैं कि आप अपने Body language का हमेशा ध्यान रखें और दूसरी तरफ अपने स्वभाव को हमेशा शांत बनाए रखें । अपने आपको जज करते हुए देखें कहीं ऐसा तो नहीं है कि आप बोल तो कुछ रहे होते हैं और आपका बॉडीलैंग्वेज कह कुछ और रहा हो ।
वहीं हमेशा शांत और सहज बने रहने की कोशिश करें, कई बार हम शांत और सहज नहीं बने रह सकते तो हमेशा ध्यान रखें कि इस समय शब्दों का चयन हमेशा करेक्ट रहे ।
इस आर्टिकल को अगर आप अपनी जिंदगी में फॉलो करेंगे तो आपको अच्छा काम करने की प्रेरणा तो मिलेगी ही और साथ ही यह आर्टिकल आपको बताएगा कि किस तरह से आप अपने ऑफिस में अपने जूनियर्स और सीनियर्स के साथ Communication रखें ।
जिससे की आपको चारों दिशाओं से लाभ हो, यह आर्टिकल आपकी जिंदगी तो बदलेगा ही और साथ ही अगर आप इसे सही तरह से अपने प्रोफेशन में अप्लाई करेंगे तो यह तो तय है कि आप आने वाले समय में सफलता (Success) की वह ऊंचाइयों को छुएंगे जिसकी कल्पना आप अपने सपनों में करते हैं ।